smm2_1

40% – Вовлекающий контент решает потребности читателей в общении, получении бонусов, призов и повышает лояльность и интерес к вашему бренду.

Вовлекающий контент это:

  • регулярные опросы;
  • фото-, видеоновости с приглашением к диалогу;
  • обсуждения и поощрение отзывов клиентов;
  • советы от пользователей по улучшению продуктов;
  • ответы на вопросы;
  • викторины на знание ваших услуг и продуктов и другие конкурсы.

 

30% – «Бренд» или пользовательский контент – это контент добровольцев, «адвокатов бренда». Этот вид контента повышает лояльность к вашему бренду, ведь отзывы благодарных клиентов вызывают гораздо больше доверия, чем самореклама. Для подписчиков группы он интересен тем, что может содержать полезную информацию.

Пользовательский контент это:

  • репортажи и интервью сотрудников;
  • интервью клиентов;
  • интервью с админами и модераторами;
  • видео с ваших мероприятий, конференций, встреч;
  • рассказы клиентов об использовании вашей продукции;
  • небольшие видео о сотрудничестве с вами;
  • предложения от клиентов;
  • общие проблемы и решения.

 

25% – Обучающий контент это:

  • история организации;
  • справочная информация о продуктах и услугах;
  • ваши награды и сертификаты;
  • анонсы предстоящих событий;
  • новости отрасли;
  • исторические факты близкие к теме сообщества;
  • серия вебинаров о ваших товарах и их использовании.

 

5% – Рекламный контент не должен мозолить глаза подписчикам, поэтому перебарщивать с ним не стоит.

Рекламный контент это:

  • ссылки на маркетинговые материалы в pdf, видео, фото;
  • рекламные ролики;
  • избранные факты;
  • отзывы.
Advertisements